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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad de IMPER BC es un compromiso con la transparencia y la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta declaración detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de nuestros usuarios en relación con nuestros servicios de impermeabilización. Es esencial cumplir con las normativas vigentes para garantizar la seguridad y privacidad de nuestros clientes.

Última actualización: Junio de 2026

En IMPER BC valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web www.imperbc.com.
 

1. Responsable de los datos personales

IMPER BC es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

Domicilio:
De Las Fuentes 84, Fuentes del Valle, 54910, Estado de México, México.

Correo electrónico:
impermeabilizantes.bc@gmail.com

WhatsApp y teléfono de contacto:
56 5262 9800
 

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario solicita una cotización, agenda una visita técnica o contrata nuestros servicios:

  • Nombre

  • Número telefónico

  • Dirección

  • Metros cuadrados aproximados del inmueble

Asimismo, la información proporcionada mediante formularios de contacto y WhatsApp podrá ser almacenada para fines de seguimiento y atención al cliente.
 

3. Finalidad del uso de la información

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Elaborar cotizaciones.

  • Contactar al usuario.

  • Programar visitas técnicas.

  • Brindar información relacionada con nuestros servicios.

  • Elaborar recibos de pago.

  • Emitir garantías de servicio.

  • Dar seguimiento a solicitudes y contrataciones.

IMPER BC no utiliza la información personal para campañas publicitarias, boletines informativos ni promociones masivas.
 

4. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información proporcionada por nuestros usuarios y evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

La información podrá almacenarse en sistemas de gestión interna, incluyendo Wix CRM y archivos administrativos utilizados por IMPER BC.
 

5. Compartición de datos

IMPER BC no vende, renta ni comparte información personal con terceros, salvo cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
 

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

Asimismo, utilizamos herramientas de análisis y publicidad como:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook Pixel)

Estas herramientas pueden recopilar información estadística sobre la navegación del usuario para mejorar nuestros servicios y campañas publicitarias.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
 

7. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento el acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales.

Las solicitudes podrán realizarse a través de:

WhatsApp: 56 5262 9800

Correo electrónico: impermeabilizantes.bc@gmail.com
 

8. Sitio web y jurisdicción

El sitio web www.imperbc.com está dirigido principalmente a usuarios ubicados en México.
 

9. Cambios a la política de privacidad

IMPER BC podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales, operativos o de servicio.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en esta misma sección del sitio web.

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